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1. 简述市场调研的步骤和方法 市场调查的步骤和方法是什么?

1、简述市场调研的步骤和方法 市场调查的步骤和方法是什么?

市场调查的方法很多，从取得资料的方法来看，可分为三大类：询问法、观察法和实验法。（1）询问法 询问法是一种最直接的调查方法，是了解被调查者的购买动机、意向和行为时常用的方法，其特点是被调查者知道自己正在被调查。

市场调查的方法多种多样，按获取资料的方式可分为询问法、观察法和实验法。询问法是最直接的方法，用于了解被调查者的购买动机、意向和行为。其特点是被调查者明确知道自己正在被调查。观察法的主要特点是调查者现场观察对方的行动，对方并不意识到自己正在被调查，因此具有客观性，结果准确性较高。

网上调查法：通过在线问卷吸引网民参与，收集数据。 搜索引擎法：利用搜索引擎查找市场或产品信息，了解市场趋势和竞争情况。 社交媒体法：通过社交媒体平台（如微博、微信、抖音）获取消费者意见和反馈。 关键词搜索法：搜索特定关键词（如产品缺点）以了解消费者关注点和不满。

市场调研的基本程序步骤和方法如下：确定调查目标 这一步就像是给调研定个方向，明确我们想知道什么，比如产品的市场需求、消费者的偏好等。确定市场调查内容 接下来，我们要详细列出需要调查的具体内容，比如消费者的年龄分布、购买习惯、对价格的敏感度等。

市场调研的第一步是明确调研目标。在进行市场调研之前，企业需要明确自己的目标和需求，例如了解市场的规模和增长趋势、了解竞争对手的情况、了解消费者的需求和偏好等。明确调研目标有助于指导后续的调研工作，并确保调研结果的有效性和实用性。设计调研方案 在确定调研目标之后，企业需要设计调研方案。

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